中小飲食店を応援する会(CSS) 飲食店経営 サポート

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【実話】スタッフとの人間関係崩壊・・・

飲食店の成長を支援する、繁盛店販促マスターの阿保です。

少しだけ昔話をさせてください。

チェーン店でスーパーバイザーをやっていたころ、

ある店長からボコボコに殴られたことがあります。

いきなり飛び蹴りを食らい、

みぞおちに強烈なヒザ蹴りをもらい、

バックルームの床を引きずり回され、

馬乗りになられて顔面にパンチの連打を浴びました。

完全に、、、ブチキレてます。

挙句の果てには厨房に向かって、

「S(スタッフ名)、包丁持ってこい!」

さすがにSさんもマズイと感じたらしく、

「いや、店長、それはちょっと・・・」

と拒んでみたものの、

「てめえもやられたいのか!」と一喝され、

「わ・わ・わかりました」と・・・。

(えっ、わからないでよ~泣)

さすがに命の危険を感じた僕は、

そこから必死になって反撃に転じました。

まずは体制を変えて馬乗りを崩し、

相手の足を抱えてバランスを崩しながら起き上り、

殺意を持って向かってきたところを抱え込みながら

みぞおちにヒザ蹴りをブチ込みました。

「ううぅぅ」

一瞬のスキ。

(今だ!)

相手の息が詰ってうずくまりかけた瞬間、

僕はダッシュで逃げ出しました。

バックルームを出ると、

ちょうど包丁を手にしたSさんが・・・

(うわ!?)

逃げる、逃げる、逃げる。

走る、走る、走る。

「てめえコラ~ブチ殺してやる」

後ろを振り向くと、

包丁を持った店長が鬼の形相で追いかけてきてます。

足がもつれて何度も転びかけながら、

それでも走り続けました。

もう後ろを振り向く余裕はなかったですが、

怒鳴り声が遠ざかっていくことで、

距離が開いているのを感じ取りました。

ふっと前を見ると信号待ちのタクシーが。

(あれだ!)

ドアを叩いて急いで乗り込むと、

「すぐ出してください!」

と言ったものの、

必死に走りまくってきたので、

息はゼーゼー、心臓はバクバクで、

それ以上の言葉が出てきません。

運転手さんもタダ事じゃないのは察したようで、

とりあえず真っ直ぐ走ってくれてます。

ゼーゼーゼー(呼吸)

バクバクバク(心臓)

ダラダラダラ(体中の汗)

さらには、

改めて自分の姿を客観視すると、

Yシャツは汚れまくってるし、

ズボンは何カ所か破けているし、

ガラスに映った顔は赤く腫れているしで、

どう考えても、このままタクシーを降りて、

街中を歩けるような姿じゃありません。

・・・

・・・

「品川までお願いします」

僕は電車に乗り換えるのを諦め、

会社のあった品川までタクシーで戻ることを決めました。

(自腹で1万5千円くらい・・・汗)

◎たった一言が命取りに!

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これは今から20年ほど前の実話です。

まったく脚色してないですし、

どちらかと言えば端折ってるくらいで、

命からがら逃げるとは、

こんなことを言うんだと思います。

さて、、、

何でそんな事件に発展したかというと、

僕が発した<不用意な一言>が発端です。

まあ普段からの鬱積もベースにあったようですが、

最後は<僕の不用意な一言>が引き金となって、

吊し上げられるハメになったのです。

・・・

・・・

昔の僕はコミュニケーションが苦手というか、

ほとんどできなかったので、

たくさんの人間関係を崩壊させてきました。

今の僕しか知らない人には信じてもらえませんが、

自分の役目や立場が大きくなって、

動けば動くほど人間関係のトラブルに苦しんできたのです。

その原因は、、、

今ならわかります。

当時の僕の考え、

言動、行動が連鎖して、

いろんな引き金を引きまくっていたので、

トラブルが起きていたのです。

(もう戻りたくありませ~ん!)

・・・

・・・

今日も読んでいただき感謝します!

ありがとうございます。

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